123Jaloezie is een van de meest toonaangevende raambekledingsbedrijven in Nederland. 123 Jaloezie is onderdeel van de MZURI groep. Een internationaal netwerk van bedrijven met een gezamenlijk doel: “to create inspirational window coverings that will enrich any home across the UK, EUROPE, USA & AUSTRALIA. De groepsmissie is om het online verkopen van raambekleding zo eenvoudig mogelijk te maken voor de klant. Vanaf 1 juli a.s. zal het verkoopkantoor van 123Jaloezie zich vestigen in een functioneel en modern kantoorpand in ’s-Hertogenbosch.
Medewerk(st)ers customer service
hét fulltime of parttime visitekaartje van 123Jaloezie!
In deze uitdagende functie (minimaal 24 uur per week) ben je hét gezicht van de nieuw te vormen afdeling customer service van 123Jaloezie in Den Bosch. Samen met een enthousiast nieuw team behandel je de telefoontjes, e-mails en live chats en je helpt klanten met vragen, bestellingen en eventuele problemen die ze tegenkomen.
Als toonaangevende online retailer begrijpen we het belang van een naadloze winkelervaring en de afdeling customer service speelt een cruciale rol om ervoor te zorgen dat klanten van 123Jaloezie bij elke stap tevreden zijn! Dat kan zijn door een klant telefonisch te adviseren over een aankoop, je zorgt ervoor dat klanten begrijpen hoe ze een nauwkeurige meting kunnen doen, je ondersteunt bij het beantwoorden van vragen over de levertijd of het wijzigen van een adres en zorgt altijd voor een positieve oplossing bij klachten of het verhelpen van een probleem.
Voor deze uitdagende fulltime/parttime functie gaat de voorkeur uit naar enthousiaste en collegiaal ingestelde kandidaten met ervaring in klantenservice, zo mogelijk opgedaan in een e-commerce of telefonische omgeving. Je bent communicatief sterk, klant- en servicegericht en je kunt prima met de pc overweg. Je vindt het telkens weer een uitdaging om het klanten oprecht naar de zin te maken!
Uiteraard heeft 123Jaloezie je ook veel te bieden; je gaat werken in een dynamische en snelgroeiende organisatie! Een platte organisatiestructuur en een informele sfeer dragen bij aan een uitdagend werkklimaat waarbij betrokkenheid en een open communicatie nog hoog in het vaandel staan. Het arbeidsvoorwaardenpakket ( zoals salaris, pensioen, reiskosten en bonus) is zonder meer uitstekend! Ben je 3, 4 of 5 dagen per week beschikbaar? Geen probleem, daar komen we samen wel uit!
Toe aan een nieuwe uitdaging of een volgende stap in je carrière? Reageer dan snel!
We zijn erg benieuwd naar je reactie.
''Het organiseren en realiseren van waardevolle arbeidsrelaties"
Bureau In ’t Maasland staat voor zorgvuldigheid en betrouwbaar partnerschap richting opdrachtgevers én kandidaten, uiteraard allemaal met als uitgangspunt een langdurige relatie aan te gaan. Er is persoonlijke aandacht voor ieder individu om vervolgens de beste match tussen kandidaat en opdrachtgever te kunnen maken.